카카오뱅크_가입/계좌개설/상담하기

작년에 카카오뱅크가 처음 출시됐을 때 반응이 어마어마했다

핫(했어) 핫(했어)~~!!

우리가 뉴질랜드에 있을 때 였는데

특히, 해외송금수수료가 기존은행보다 저렴하다고 해서 관심을 갖고 있었는데

결과적으로 한국으로 돌아와서야 가입을 했다;;

공인인증서와 보안카드 없이 이체가 된다는 게 

처음에는 좀 불안했는데,

이체 및 ATM 수수료도 무료이고,

이체도 편리하다는 장점이 있다.

그럼, 가입방법부터 차근차근

♡♥  카카오뱅크 어플 다운 ♡♥

어플은 카카오톡/앱스토어에서 다운받을 수 있다. 

▶카카오톡의 설정 > 전체서비스 > 카카오뱅크 클릭

  

▶ 아이폰은 앱스토어에서/ 안드로이드는 플레이스토어에서 

 '카카오뱅크' 어플을 바로 다운받을 수 있다.

       

♡♥ 시작_가입하기 ♡♥

▶ 카카오계정/ 휴대폰 번호로 시작할 수 있다.

나는 카카오톡을 사용하고 있으므로, '카카오계정으로' 시작하기를 클릭

카카오계정과 연결되고, 약관 동의를 하면 시작할 수 있다.

  

♡♥ 계좌 개설하기 ♡♥

카카오 뱅크 가입을 완료하면, 메인화면에 계좌를 개설하기 화면이 나온다.

♡♥ 상품 선택 ♡♥

예/적금 상품으로는 

입출금통장/ 정기예금/정기적금 3가지가 있다.

이 외에 대출 / 체크카드/ 해외 송금 등의 서비스가 있다.

정기예금과 적금 금리도 시중은행에 비해 나쁘지 않다.

그리고 입출금 통장은 '세이프박스'라는 서비스를 이용하면 

연 1.20%금리가 적용된다.(최대 500만원)

나는 우선 '입출금 통장'을 개설하기로 선택했다.

♡♥ 인증수단 등록 ♡♥

카카오뱅크 이용을 위한 기본 사항을 등록한다.

본인확인 그리고 인증수단을 등록한다.

생체인증(지문)/ 패턴 / 인증비밀번호 총 3가지 인증 수단을 입력한다.

♡♥ 정보입력과 본인확인 ♡♥

▶ 정보입력 / 신분증 확인 / 타행계좌확인

정보입력은 은행에서 상품가입 할 때

보이스피싱같은 금융사기 피해를 예방하기 위해 쓰던 서류와 비슷한 항목에 체크를 하면 된다.

     

그리고 주민등록증/ 운전명허증을 촬영할 때

빛이 반사되기 때문에 '어두운 바닥'에 놓아야 촬영이 된다.

그리고 마지막으로 내 이름으로 된 다른 은행 계좌를 입력하면

해당 계좌로 '1'원을 입력해준다.

그럼 표시된 입금자를 해당 란에 입력하면 확인 완료!!

   

카카오뱅크 어플을 실행하면

계좌개설이 진행 중이라는 메세지가 뜨고

    

접수가 잘 되었다는 문자도 보내준다!!!

♡♥ 고객센터_상담하기 ♡♥

아마도 별 문제가 없다면 계좌개설에 오래 걸리지 않을 거다.

그런데....2일이 지나도 계속 '진행중'으로만 되어 있어서 

슬슬 뭔가 이상하다는 생각이 들기 시작했다.

'이어서하기'버튼을 누르니까 처음에 했던 과정들을 해야했다.

(인증, 정보입력 등등)

원치않았지만..불가피하게 상담이 필요했다.

전화 문의도 가능하지만

카카오톡 채팅으로 간편하게 상담을 받을 수 있다.

아무래도 중간에 진행이 잘 안된건지

 '이어서하기'를 눌러서 해야한다는 답변을 받았다.

결국은 정보입력과 본인확인 과정을 다시 해야했고;;;

바로 입출금 통장 개설이 완료되었다.

   

그리고 개설완료 및 안내사항이 적힌 문자메세지가 왔다.

금융사고 방지를 위해 '한도계좌'로 개설되기 때문에 

1일 최대 거래한도가 다소 제한된다.

▶ 해제하기 위해서는 증빙서류를 제출하고 심사과정을 거치면 된다.

아래의 증빙서류 중 택 1

“

(직장인)건강보험자격득실확인서

 (아르바이트)고용주 사업자등록증 및 근로계약서, 

전기/상하수도/도시가스 고지서(본인주소지, 본인에게청구), 

관리비 고지서(동호수 기재, 고객정보 상 자택주소와 동일)

주민세/재산세/자동차세 납부고지서(본인에게 과세 된 최근 6개월 이내) 

”

은행이 아닌 곳에 계좌를 만든다는게

처음엔 뭔가 어색했는데.

정보확인도 나름 여러 단계에 걸쳐저 진행되고

은행에서 상품가입할 때 하던 절차와 크게 다르지 않은 것 같다는 생각이 들었다.

 

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